Livrarea comenzilor

Modalitatea de livrare

Livrarea produselor comandate pe site-ul print-land.ro se realizează prin intermediul serviciilor de curierat rapid, la adresa indicată de Client în momentul plasării comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a alege firma de curierat potrivită, în funcție de destinație, volum și tipul coletului.

Costul transportului

• Costul standard al transportului este de 20 lei, pentru coletele livrate în aria de acoperire a curierului.
• Pentru coletele care depășesc greutatea de 1 kg, se percepe un cost suplimentar de 1,5 lei / kg.
• Pentru comenzile cu o valoare totală mai mare de 250 lei, transportul este gratuit.

În cazul coletelor cu greutate sau volum mare, costul final al transportului poate diferi și va fi comunicat Clientului în momentul confirmării comenzii.

Metoda de plată și influența asupra livrării

În cazul în care Clientul alege o metodă de plată diferită de plata la livrare (ex. transfer bancar sau ordin de plată), termenul de livrare se calculează începând cu data confirmării plății.

Produse fragile și speciale

Produsele fragile sau cele care necesită o manipulare specială pot fi expediate cu opțiunea de verificare la livrare, pentru a asigura integritatea acestora.

În anumite situații, pentru livrările efectuate în afara ariei standard de acoperire a curierului, pot fi aplicate costuri suplimentare, care vor fi comunicate Clientului înainte de expediere.

Livrări speciale

Pentru produsele foarte grele sau cu volum foarte mare, livrarea poate fi realizată prin transport dedicat. Costul și condițiile acestei livrări vor fi stabilite și comunicate Clientului în momentul confirmării comenzii finale.

Timpul de livrare

Termenul standard de livrare este de 24 – 72 de ore de la confirmarea comenzii.

• Comenzile confirmate până la ora 13:00 într-o zi lucrătoare sunt livrate, de regulă, în 24 – 48 de ore;
• Comenzile confirmate după ora 13:00 sunt livrate în maximum 72 de ore.

Excepție de la aceste termene o reprezintă:

• produsele care necesită un transport special;
• produsele care nu se află în stoc la momentul confirmării comenzii;
• perioadele aglomerate (Sărbători legale, Black Friday);
• situațiile de forță majoră (condiții meteo extreme, drumuri impracticabile, alte evenimente neprevăzute).

În aceste situații, termenul de livrare poate varia între 5 și 10 zile lucrătoare.

Răspundere

Vânzătorul nu poate fi considerat responsabil pentru întârzierile cauzate exclusiv de firmele de curierat sau de situații independente de voința sa.